Покупателю

Оплата наличными

Предпочитаете оплату при получении?
Вы можете оплатить заказ наличными курьеру после примерки или в удобном пункте вывоза заказа СДЭК рядом с вашим домом. 
Просто выберите соответствующий способ на этапе оформления заказа.

Вы можете оплатить заказ банковской картой — МИР, Visa, Mastercard.
Все платежи проходят через защищённую систему компании «Яндекс» ООО НКО «ЮМани», соответствующую международным стандартам безопасности с Лицензией Банка России № 3510-К.

Онлайн-оплата позволяет ускорить сборку и отправку вашего заказа.

Доставка курьером через СДЭК
Бесплатная доставка по всей России для заказов от 15000₽ с помощью сервиса доставки СДЭК. При оформлении заказа в корзине просто выберите подходящий вам вариант доставки. Для заказов до 15000₽ стоимость доставки составит 700₽.

Бесплатная доставка по всей России для заказов от 15000₽ до ближайшего пункта ПВЗ компании СДЭК. При оформлении заказа в корзине просто выберите подходящий вам пункт выдачи заказа на удобной интерактивной карте. Для заказов до 15000₽ стоимость доставки составит 700₽.

Обмен товара

Вы можете обменять товар в течение 30 дней с момента получения заказа. 


 

Для оформления обмена:

  1. Выберите нужный товар на нашем сайте и оформите на него заказ, но не оплачивайте.
  2. В комментарии к заказу укажите: «Обмен».
  3. Наши менеджеры свяжутся с вами, чтобы быстро и удобно завершить оформление.
  1. Товар должен быть приобретён на сайте alessandropelle.ru.
  2. Товар должен быть в первоначальном состоянии:
  • не использовался (не носился и не стирался),
  • не подвергался изменениям (например, подгонке по фигуре),
  • с сохранёнными оригинальными ярлыками, бирками и упаковкой.

Промо-коды и скидки не распространяются на обменный заказ.

Если вам не подошёл размер, вы можете обменять товар на другой, при наличии на складе.
Обмен производится по стоимости, действующей на момент покупки.

Если вещь не подошла или не понравилась, вы можете обменять её на любой другой товар с сайта.
Возможна доплата или возврат разницы в стоимости.

Возврат товара

Вы можете оформить возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения заказа при соблюдении следующих условий:

  • товар не был в употреблении;

  • сохранены товарный вид, фабричные ярлыки и упаковка;

  • изделие не имеет следов ношения, загрязнений, повреждений или посторонних запахов.

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в срок, установленный действующим законодательством. В этом случае все расходы на пересылку мы берем на себя.

  • Напишите нам на электронную почту или в мессенджер, указав номер заказа и причину возврата.

  • Упакуйте товар, приложите чек или электронное подтверждение покупки.

  • Отправьте посылку удобным способом по адресу, указанному менеджером.

  • После получения и проверки товара мы оформим возврат стоимости на ваш счет в течение 3–7 рабочих дней.

Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Срок возврата зависит от работы вашего банка или платежной системы.
  • К возврату не принимаются товары, изготовленные или подогнанные по индивидуальным параметрам.

  • Стоимость доставки не компенсируется, если товар возвращается надлежащего качества.

Ограниченная акция

До

При оформлении заказа на сайте используй промокод:

10pelle10

И получи скидку:

10%

на первый заказ на любую сумму.

Таблица размеров
Российский размер
40
42
44
46
48
50
Размер производителя
XS
S
M
L
XL
XXl
Европейский размер
30
32
34
36
38
40
Обхват груди, см
90-94
94-98
98-102
102-106
106-110
110-114
Обхват талии, см
90-94
94-98
98-102
102-106
106-110
110-114
Обхват бедер, см
90-94
94-98
98-102
102-106
106-110
110-114